1.プロフィール
事業内容 | 大阪を代表するレンタルオフィス「CUBE」の運営、電話代行サービス等 |
---|---|
設 立 | 1948年11月1日 |
企業HP | https://www.cube108.jp/ |
2.導入背景
弊社はCUBE(キューブ)という名前でレンタルオフィスや電話代行サービスを展開しています。本部は大阪駅の第4ビルに御座います。
採用関係は、20年近く事業の責任者である私がやってきました。ただ近年事業規模もどんどん大きくなり、採用業務に時間が掛けられなくなってきました。
面接を任せられる社員はいるのですが、採用全体の設計や効率化を図れる人材がおらず、人材会社の提案をそのまま受けることが多くなっておりました。そんな時にキーブイ・カンパニー社の代表 伊富貴さんの提案を受ける機会がありました。
伊富貴さんは、販売側である人材会社の仕組みや販売手法のこともよく理解をしていらっしゃいますし、他の企業様でいくつもの採用経験があります。また提案を受ける中で、求人における知識の深さやデータ収集能力、客観性を大いに感じることが出来ました。
伊富貴さんであれば、自社の事を理解していただき、効果的なサポートを頂けるのでは?と期待し、依頼をする事に致しました。
3.良かった点や成果
結論から申し上げますと、お任せしたタイミングで、過去最高の採用数を記録しました。応募数、採用人数だけでなく、質も非常に高く、受け入れ側の現場のリーダーや教育担当からも高い評価の声が出ています。
採用は、採用できないと勿論困りますが、採用した方が定着し、活躍していただくことが最も重要です。今回のように応募者の質の向上に繋がる提案をいくつも頂けたことはとても有難かったです。
またこれまで感覚で行ってきた採用業務に関して、第3者が入ることで明文化やマニュアル化を進められたことも収穫かと思います。
今回はコロナ禍の中で、「WEB面接の導入」や「WEB面接」を逸早く取り入れられたのも伊富貴さんがいたからこそです。
フットワークも軽く、細かいことでもすぐにやり取りをすることが可能で、工数的にも大変助けて頂きました。
4.感想
今後、弊社のサービスの品質を「これまで以上に向上させていきたい」という強い想いがあります。
その実現の為にも、今後新しく入社される方のスキルや人間性は本当に大切だと感じています。
今回は今後を見据え、入社後に「採用者のインタビュー」も実施していただき、原稿上で良かった点や入社後のギャップ、現在の状況についてヒアリングをしていただきました。
この様に、今回の採用結果だけでなく、採用後も、品質改善への強い意欲、姿勢を感じました。
企業側の悩みや思いを理解し、一緒に寄り添ったサポートをしていただけるパートナーとして今後もお付き合いさせて頂きたいと思っています。
今後もよろしくお願い致します。